医疗H5的背景与趋势
近年来，随着移动互联网的普及，越来越多的医疗机构开始重视数字化转型。H5作为一种跨平台的网页技术，因其轻量化、易传播的特点，被广泛应用于医疗行业的各个环节。无论是在线预约挂号、健康咨询，还是患者教育，H5都能提供便捷的服务体验。尤其是在天津这样的大都市，医疗资源丰富，但同时也面临着患者流量大、服务效率低等问题。通过引入H5技术，可以有效缓解这些问题，提升患者的满意度和忠诚度。
在进行任何项目之前，需求分析是至关重要的一步。对于医疗H5来说，首先要明确的是用户的需求和痛点。通过对天津地区多家医院的调研发现，患者在就医过程中最关心的问题包括：
- 预约挂号难：很多患者反映，去医院看病时经常遇到挂号难的问题，尤其是专家号。
- 信息不对称：患者对医生的专业背景、诊疗时间等信息了解不足，导致选择困难。
- 就诊流程繁琐：从挂号到缴费，再到取药，整个过程耗时较长，体验不佳。
针对这些痛点，我们可以设计出更加人性化、便捷的H5应用，帮助患者更高效地完成就医流程。
